Nomo

Nomo, mobil planınızı yönetmede artırılmış kontrol ve sadelik sunmak için tasarlanmış bir dijital mobil operatördür. Geleneksel operatörlerden farklı olarak, zaman alıcı müşteri hizmetleri, beklenmedik ücretler ve kısıtlayıcı onaylar gibi verimsizlikleri ortadan kaldırır ve deneyiminizi daha kullanıcı odaklı bir hale dönüştürür. Eskimiş uygulamalara sırt çevirme taahhüdüyle, özel ihtiyaçlarınıza yönelik esnek, şeffaf ve akıllı çözümler sunar.

Kullanımınıza Özel Planlar

Bu uygulama, uyarlanabilir abonelik seçenekleri sunarak en yüksek değeri elde etmenizi sağlar. Eğer kullanımız mevcut planın altındaysa, daha ekonomik bir alternatif önerir ve eğer tüketiminiz abone olduğunuz planı aşarsa, ihtiyaçlarınıza daha uygun bir yükseltme önerisinde bulunur. Bu yaklaşım gereksiz masraflardan kaçınmanızı sağlarken, mobil hizmetlerinizin alışkanlıklarınızla kusursuz bir şekil almasını sağlar.

Otonom Plan Yönetimi

Nomo, kullanıcı dostu arayüzü ile hesabınız üzerinde tam bir otonomi sağlar. Hiçbir operatörle konuşmadan veya bir çağrı merkezi ziyareti yapmadan aboneliği iptal edebilir, duraklatabilir veya değiştirebilirsiniz. Planınızın her yönü özelleştirilebilir, böylece mobil hizmetlerinizi anında birkaç dokunuşla yönetmek kolaylaşır.

İnsan Merkezli Müşteri Desteği

Uygulama, her etkileşimi gerçek bir kişiyle başlayıp biten müşteri ilk prensipli bir hizmet modeli sunar. Otomatik yanıtlarla veya uzun çağrı kuyruklarıyla vedalaşın ve hızlı, direkt bir çözüm süreci için etkili destekten yararlanın.

Nomo, güvenilir kapsama alanı sağlamak için Vivo'nun altyapısını kullanarak ülke çapında hizmet sunar. Tamamen kolaylığınız ve ihtiyaçlarınıza göre tasarlanmış bir mobil hizmet deneyimini yaşayın.